SCHEDA INTERVENTO

Chatbot & Conversational AI: come creare delle esperienze di successo?

Gli assistenti virtuali hanno completamente rivoluzionato le modalità con cui le persone comunicano con le aziende; queste ultime, necessariamente, si trovano a dover modificare i propri processi interni ed esterni per adeguarsi a questo cambiamento. In questa sessione presenteremo il Conversational AI Project Canvas, uno strumento strategico e visuale per costruire delle chatbot experience di successo usando l'intelligenza artificiale.

  • Gianluca Maruzzella
    CEO & Co-founder / Indigo.ai
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