Scheda relatore

Luca Giraldi

CEO - Chief Executive Officer di EMOJ / Emoj

Luca Giraldi, esperto in Customer Experience, digital strategyst, ed imprenditore visionario, è da anni impegnato nell’ispirare alcuni dei più importanti brand Italiani nel creare percorsi di acquisto capaci di coinvolgere e fidelizzare i clienti. Con una formazione tutta umanistica ed un’esperienza decennale in marketing e business management, nel 2015 si iscrive ad un dottorato in Ingegneria che consegue con successo nel 2019 specializzandosi in tecnologie digitali per la Customer Experience omnicanale. Scrive oltre 20 pubblicazioni tecnico-scientifiche su riviste e convegni internazionali, approfondendo diverse tematiche che vanno dalla User Experience, al Neuromarketing, fino alle frontiere dell’Intelligenza Artificiale applicata alla computer vision. Il tema del marketing automation non gli era affatto nuovo: precorrendo i tempi già nel 2012 fondò Wisocial, la prima startup marchigiana, che proponeva una piattaforma multicanale basata su Wi-Fi per connettere i clienti all’interno dei negozi fisici, che fu adottata dal gruppo Teddy Spa. Oggi Luca è CEO e co-fondatore di EMOJ e autore della partnership con Flowing, che sta proiettando la startup nel grande mercato del e-commerce basato sull’intelligenza artificiale.